سائقوك، في تطبيق واحد

يصل الطلب إلى هاتف السائق فور إسناده، مع صورة عند التسليم وتسجيل المبلغ المحصّل.

يوم السائق

يبدأ الدوام بمفتاح واحد، ويرن الهاتف عند وصول مهمة

يسجل السائق نفسه في التطبيق. بعد اعتماد حسابه يدخل ببريده الإلكتروني أو رقم هاتفه ويغير حالته إلى «متاح». بعد ذلك تصله كل توصيلة بإشعار صوتي يستمر إلى أن يفتحه، حتى لو كان التطبيق مغلقا. عندما يغير حالته إلى «غير متاح» تتوقف التوصيلات الجديدة.

تعرض الشاشة التوصيلات الجارية والسابقة فقط. ولا يمكن للسائق الوصول إلى لوحة تحكم متجرك.

إسناد التوصيلات

من الطلب إلى السائق، بنقرة واحدة أو تلقائيًا

عند تأكيد طلب التوصيل، يظهر زر «إسناد التوصيلة». اختر السائق لتسندها إليه، أو فعّل الإسناد التلقائي ليرسلها النظام فوراً إلى السائق المتاح الأقل انشغالاً.

إذا أردت منح السائق خيار الرفض، فعّل الإعداد الذي يظهر زرّي القبول والرفض في التطبيق. وعند تعطيله، تُسند التوصيلة إليه مباشرة. وفي الحالتين يمكنك تغيير السائق أو إلغاء الإسناد متى شئت.

التوصيلة

زر واحد واضح للسائق، وكل تحديث يظهر لديك فورًا

عندما يفتح السائق التوصيلة، يرى الخريطة ورقم العميل وزر «الاتجاهات» لفتح خرائط Apple أو Google أو Waze. ويعرض زر واحد دائمًا الخطوة التالية: استلمت الطلب، أو انطلقت للتسليم، أو سلّمت الطلب. وينعكس كل تحديث فورًا في لوحة تحكمك.

يبقى زر الاستلام مقفلًا حتى تعيّن حالة الطلب على «جاهز»، حتى لا يغادر السائق بطلب غير مكتمل. ويحوّل زر «استلمت الطلب» الحالة إلى «تم الشحن»، بينما يتطلب تأكيد «سلّمت الطلب» إرفاق صورة.

#1,042توصيل · مريم الأنصاريععلي
  1. عُيّن للسائق علي
  2. جاهز للاستلام
  3. استُلم · الطلب «تم الشحن»
  4. في الطريق
  5. سُلّم · الصورة مرفقة
  6. تم تأكيد النقد · 240
قيد الانتظار0 دفي الطريق0 دالإجمالي0 د
الدفع عند الاستلام

النقد المحصّل عند الباب، تتابعه حتى يصل إليك

في الطلب النقدي، يؤكد السائق استلام المبلغ بعد التقاط الصورة، فتتغير حالة الطلب إلى مدفوع. ويبقى المبلغ ظاهرًا في التطبيق تحت «النقد بحوزتي» حتى يسلّمه إلى المتجر. عندها تضغط «تم استلام النقد» لتصفير رصيده، وتبقى كل عملية تسليم محفوظة في سجل الطرفين.

السائق الذي ما زال بحوزته نقد لمتجرك لا يمكن إزالته من صفحة السائقين قبل تسوية المبلغ.

فريقك

لكل سائق حسابه الخاص، تضيفه إلى متجرك بطلب انضمام

يسجل كل سائق نفسه في التطبيق وتعتمد ستوردور حسابه. تبحث عنه في صفحة السائقين ببريده الإلكتروني أو رقم هاتفه وترسل له طلب انضمام. بعد قبوله يبدأ العمل مع متجرك. يدخل السائق إلى التطبيق فقط ولا يستطيع الوصول إلى لوحة التحكم. التطبيق متاح في جميع الباقات، أما عدد السائقين الذين يمكنك إضافتهم فتحدده باقتك.

لكل سائق صفحة تعرض عدد التوصيلات المنجزة والمبالغ النقدية المحصّلة والمبالغ المتبقية بحوزته خلال أي فترة تختارها. ويتوفر التطبيق بالعربية والإنجليزية، مع الوضعين الفاتح والداكن.

✦ جاهزون عندما تكون مستعداً

متجرك، صباح الغد.

ابدأ مجاناً، واشحن طلباتك اليوم، ووسّع أعمالك بلا حدود. أول 14 يوم على حسابنا.